Handelsbetingelser

MOD ApS
Løngangstræde 25, 1468, København K
CVR: 34230161

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra MOD ApS. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og MOD ApS.

1. Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra MOD anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Shipmondo, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og MOD.
Dette betyder, at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

2. Risikoen for varerne

Risikoen for varer bestilt på MOD overgår til køber når fortrydelsesretten efter 100 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Husk at gemme original emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

3. Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra MOD skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til MOD Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, MOD har stillet dig i udsigt. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for MOD.

4. Fortrydelsesret

MOD yder 100 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal MOD underrettes herom senest 100 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Dette er også gældende for den emballage og de infoskilte, der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
NB. Vi skal gøre opmærksom på, at man hvis får foretaget tilretninger på produkterne eller her fået lavet en Made To Measure vare, fraskriver man sig retten til at få pengene retur.

5. Oplysningspligt

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt efterfølgende at tilgå kontrakten via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send til: info@modcph.com.

6. Pris og betaling

Hos MOD har du mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort. Alle priser hos MOD på web-adressen: www.modcph.com er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt. Ved køb på over 500,- Danske Kroner frafalder porto/fragt.
Forudbetaling sker ved køb af varer der skal tilrettes hos vores skrædder.
Varer købt over nettet, trækkes beløbet på kundens konto, på afsendelsesdagen.

Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.

7. Refundering

Hos MOD kan du annullere den angivne ordre indenfor 100 dage, efter vi har modtaget den. Du kan returnere nye, uåbnede varer fra en annulleret ordre indenfor 100 dage efter de er blevet leveret til dig. Varer skal returneres i deres originale emballage.

For mere information om service, annullering af ordrer, returnering af varer eller lignende er du velkommen til at kontakte os på info@modcph.com.

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet. (eller indsæt url for det/de nævn, der er relevante for de varer eller ydelser, I sælger i webshoppen.)

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag – uanset beløbets størrelse.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 05.01.2023